|
KURUMSAL AMAÇ VE HEDEFLER |
|
| KURUMSAL AMAÇLAR | KURUMSAL HEDEFLER |
| 1. Güvenilir ve kolay ulaşılabilir sağlık hizmeti sunarak, bulunduğumuz bölgede tercih edilen diyaliz merkezi olabilmek |
|
|
2. Diyaliz tedavi kalitemizi yüksek tutarak hasta yaşam sağ kalım ömrünü uzatmak ve yaşam kalitesini arttırmak. |
2.1. Hastalara uygulanmasına karar verilen tıbbi işlem ve süreçlerde doktor reçetesi ve kurum prosedürlerine “Uygun” davranılması. 2.2. Tedavi ve bakım hizmetlerinin hastanın ihtiyaçlarına göre en uygun ve kabul edilebilir bir “Zaman” aralığında sunulması 2.3 Hasta tedavisinin tamamlanması sonrasında da “Süreklilik” sağlanması |
|
3. Hastalarımızın memnuniyetini yükseltmek |
3. Hastalarımızın görüş ve önerileri doğrultusunda ihtiyaçların tespit edilmesi |
|
4. Çalışanlarımızın memnuniyetini yükseltmek |
4.1. Çalışanlarımızın görüş ve önerileri doğrultusunda ihtiyaçların tespit edilmesi
4.2. Diyaliz Merkezinde çalışan sağlık çalışanlarının, “Sağlıklı Çalışma Yaşamı” sürdürebilmeleri için ideal ve güvenli bir çalışma ortamı ve altyapısının oluşturulması |
|
5. Sorumlulukları yerine getirirken yasalar ve etik ilkeler doğrultusunda uygun hizmet vermek |
5.Kurumsal Mevzuat ve yönetmeliklere uygun hareket etmek |
|
6. Diyaliz Merkezimizin Alt yapı ve Donanım Eksikliklerini Gidermek ve sürekliliğini sağlamak |
6. Diyaliz Merkezlerimizin alt yapı eksikliklerini minimize edilerek kaliteli ve sürekli sağlık hizmeti sunmak |
| 7. Çalışanlarımızın niteliklerini yükselterek hizmet kalitesini arttırmak | 7. Hizmet içi eğitimler, sertifika/yeteneklere göre uygun bölümde çalıştırılma |
|
8. Diyaliz Tedavisi Hizmet Süreci ve Personel Yönetim sürecinde organizasyon süreçlerini doğru ve planlı yönetmek, yürütmek |
8.1 Planlanan hedeflerde “ Etkili” sonuçlara ulaşmak 8.2. Planlanan ve gerçekleştirilen tüm işlerin “ Etkinliğini” kontrol etmek ve sürekliliğini sağlamak 8.3 Hedeflere ulaşmada sağlıkta kalite standartlarına uygun doğru ve en az kaynakları kullanarak “Verimliliği” arttırmak 8.4 Diyaliz Merkezinde çalışan sağlık çalışanlarının, “Sağlıklı Çalışma Yaşamı” sürdürebilmeleri için ideal ve güvenli bir çalışma ortamı ve altyapısının oluşturulması |
